3 hours ago
2
REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA — Biaya layanan kesehatan di Indonesia terus meningkat dalam beberapa tahun terakhir. Kenaikan tersebut memunculkan pertanyaan baru, apakah layanan kesehatan masih akan tetap terjangkau bagi masyarakat di masa depan.
Beberapa tahun lalu, biaya perawatan penyakit yang tergolong umum seperti tipes masih relatif dapat dijangkau. Pada 2023, biaya rawat inap berkisar Rp 9 juta. Namun pada 2024, biaya perawatan penyakit yang sama meningkat menjadi sekitar Rp 16 juta atau hampir dua kali lipat.
Lonjakan tersebut berkaitan dengan inflasi medis yang tumbuh lebih cepat dibanding inflasi umum, bahkan melampaui sejumlah negara tetangga. Kenaikan biaya dipengaruhi berbagai faktor, mulai dari perubahan gaya hidup yang meningkatkan kebutuhan layanan kesehatan, penggunaan teknologi medis berbiaya tinggi, hingga praktik overutilisasi, yaitu penggunaan pemeriksaan atau tindakan medis yang tidak selalu diperlukan secara klinis.
Ketika kenaikan biaya terjadi secara konsisten setiap tahun, muncul kekhawatiran mengenai keberlanjutan akses layanan kesehatan bagi masyarakat luas.
Pengendalian inflasi medis tidak dapat dilakukan oleh satu pihak saja. Penyedia layanan kesehatan, industri asuransi, pemerintah, hingga pemasok obat dan alat kesehatan memiliki peran masing-masing dalam menjaga keseimbangan sistem kesehatan. Di tengah tekanan biaya tersebut, pasien juga memiliki ruang untuk berperan lebih aktif.
Prudential Indonesia dalam siaran pers pada Rabu (13/5/2026) mengungkapkan, banyak pasien pernah mengalami keraguan setelah keluar dari ruang konsultasi dokter, ingin bertanya lebih lanjut namun memilih diam. Tidak sedikit pula pasien menerima resep maupun tindakan medis tanpa memahami alasan medis di balik keputusan tersebut. Situasi ini umum terjadi karena keterbatasan waktu konsultasi serta penggunaan istilah medis yang sulit dipahami.
Padahal, momen konsultasi merupakan saat penting bagi pasien untuk mengambil keputusan terkait kesehatan diri sendiri.
Konsep pasien bersikap kritis tidak berarti meragukan tenaga medis, melainkan membangun kolaborasi yang lebih seimbang antara pasien dan tenaga kesehatan. Organisasi Kesehatan Dunia atau WHO mendorong keterlibatan aktif pasien dalam pengambilan keputusan medis karena pemahaman bersama terbukti meningkatkan keselamatan dan hasil perawatan.
Langkah paling sederhana dapat dimulai dengan membiasakan diri bertanya, misalnya mengenai manfaat tindakan medis, risiko yang mungkin muncul, durasi pengobatan, hingga alternatif perawatan yang tersedia.
Sikap kritis pasien membawa sejumlah manfaat. Pertama, meningkatkan akurasi diagnosis dan perawatan. Diagnosis yang tepat sering kali bergantung pada informasi yang disampaikan pasien secara lengkap. Penjelasan tambahan mengenai riwayat kesehatan, pola gejala, atau faktor pemicu dapat membantu dokter memperoleh gambaran klinis yang lebih menyeluruh.
Kedua, memastikan perawatan sesuai kebutuhan medis. Tidak semua keluhan memerlukan tindakan lanjutan yang kompleks atau berulang. Dengan berdiskusi terbuka mengenai frekuensi terapi atau alternatif pengobatan, pasien dapat memahami apakah suatu tindakan benar-benar diperlukan.
Ketiga, meningkatkan keamanan pasien. Risiko pemberian obat dengan kandungan serupa atau tindakan medis yang tidak diperlukan dapat diminimalkan ketika pasien aktif mengonfirmasi terapi yang diterima. WHO menempatkan keterlibatan pasien sebagai salah satu elemen penting dalam keselamatan layanan kesehatan.
Keempat, membantu pasien menjalani perawatan dengan lebih tenang dan percaya diri. Pemahaman terhadap kondisi kesehatan dan rencana terapi membuat pasien lebih siap menghadapi proses pengobatan.
Kelima, mendukung pengambilan keputusan yang sesuai dengan kondisi pribadi. Setiap pasien memiliki kebutuhan, aktivitas, serta kemampuan finansial berbeda sehingga keputusan medis idealnya mempertimbangkan kondisi individual.
Keenam, menghindari pengeluaran kesehatan yang tidak perlu. Pemahaman yang baik terhadap kebutuhan medis membantu pasien mengelola biaya kesehatan secara lebih bijak tanpa mengurangi kualitas perawatan.
Peran aktif pasien tidak berhenti di ruang konsultasi. Perlindungan kesehatan dan finansial juga menjadi aspek penting, terutama ketika menghadapi risiko perawatan lanjutan atau rawat inap dengan biaya besar. Dalam situasi tersebut, kepemilikan asuransi kesehatan dapat menjadi penopang bagi individu maupun keluarga.
Otoritas Jasa Keuangan (OJK) menekankan pentingnya transparansi informasi serta pemahaman konsumen terhadap produk keuangan, termasuk asuransi. Sikap kritis diperlukan untuk memahami manfaat polis, pengecualian perlindungan, prosedur klaim, hingga dokumen yang dibutuhkan.
Pemahaman menyeluruh terhadap polis asuransi membantu proses klaim berjalan lebih lancar dan memastikan manfaat perlindungan dapat digunakan secara optimal ketika dibutuhkan.
Lebih luas lagi, keterlibatan aktif pasien turut memengaruhi keberlanjutan sistem kesehatan. Dengan memastikan tindakan medis yang dijalani benar-benar diperlukan, masyarakat ikut menekan praktik overutilisasi yang berpotensi meningkatkan biaya layanan dan klaim asuransi.
Di tengah tren kenaikan biaya medis, langkah sederhana seperti bertanya dan memahami keputusan medis menjadi kontribusi nyata dalam menjaga sistem kesehatan tetap efisien dan berkelanjutan.
Menjadi pasien yang kritis bukan sekadar upaya melindungi diri sendiri, tetapi juga membantu menciptakan sistem kesehatan yang lebih adil, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan pasien.
